Termes et conditions

2. Nature des services

 

Les services proposés visent un soutien et un accompagnement en relation d’aide, dans un cadre professionnel, respectueux et sécurisant.

 

Lorsque pertinent, l’hypnothérapie clinique peut être proposée comme outil complémentaire, toujours dans le respect du rythme, du consentement et du vécu de la personne.

 

Ces services ne constituent pas un acte médical, ne remplacent pas un suivi médical, psychiatrique ou psychologique et ne posent aucun diagnostic.

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3. Responsabilité et engagement

 

L’accompagnement repose sur une démarche volontaire et active de la personne accompagnée.

 

La thérapeute s’engage à offrir une présence bienveillante et professionnelle; un cadre éthique clair;

le respect de la confidentialité et du rythme de la personne.

 

La personne cliente demeure responsable de ses choix, décisions et actions tout au long du processus.

 

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4. Confidentialité

 

Tout ce qui est partagé en séance demeure strictement confidentiel, conformément au cadre professionnel et aux lois applicables au Québec.

 

La confidentialité peut toutefois être levée uniquement dans les situations prévues par la loi, notamment:  risque sérieux de préjudice pour la personne ou pour autrui;  obligation légale de divulgation.

 

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5. Modalités des rencontres

 

Les rencontres peuvent avoir lieu :  en présentiel; en ligne, via une plateforme sécurisée.

 

La durée, les honoraires et les modalités spécifiques sont indiqués sur la page Services du site et lors de la prise de rendez-vous.

 

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6. Honoraires et paiement

 

Les honoraires sont payables selon les modalités précisées lors de la réservation.

 

Des frais d’ouverture de dossier s’appliquent lors de la première rencontre.

 

Lorsque l’hypnothérapie clinique est proposée comme soutien complémentaire, des honoraires spécifiques s’appliquent, tel qu’indiqué sur le site.

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7. Politique d’annulation

 

Par respect pour la thérapeute et pour les autres personnes en attente de rendez-vous, toute annulation ou modification doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.

 

À défaut, des frais de 50$ peuvent être appliqués.

 

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8. Reçus et assurances

 

Des reçus en naturopathie via RITMA sont émis pour les assurances collectives, selon les conditions propres à chaque assureur.

 

Il est de la responsabilité de la personne cliente de vérifier l’admissibilité auprès de son assureur.

 

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9. Limites des services

 

Les services offerts ne sont pas adaptés aux situations nécessitant :  une prise en charge psychiatrique urgente; une intervention médicale immédiate.

 

En cas de besoin urgent, il est recommandé de contacter les services d’urgence ou un professionnel de la santé approprié.

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10. Modification des conditions

 

Les présentes conditions peuvent être modifiées en tout temps.  La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la prise de rendez-vous.

 

11. Coordonnées

 

Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez communiquer avec :Chantal Moreau Soutien et accompagnement en relation d’aide (ANDC🅫).

 

Site web : chantalmoreau.ca.    Courriel : chantalmoreautra@gmail.com